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督导预检分诊、规范来院患者就诊流程——本溪市中心医院召开来院患者就诊预检分诊现场办公会

发布时间:2020-04-23 浏览次数:
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  当前,本溪市新冠肺炎疫情防控形势持续向好,正常的生产生活秩序逐步恢复,疫情防控工作取得了阶段性成效。但随着国外疫情蔓延和人群流动通道打开,中心医院“外防输入、内防反弹”任务更加艰巨,进一步细化预检分诊势在必行。

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  为切实降低疫情传播风险,规范来院患者就诊流程,保障人民身体健康。4月23日上午,本溪市中心医院院长梁伟、副院长李强、院长助理王兵、院长助理陈涛带领医务部、门诊部、医院感染管理科和疾病预防控制科、文化和客服工作部、保卫科等相关人员陆续抵达门诊楼大门、急诊入口及新综合住院楼入口现场督导。

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  为了避免人群间,尤其是患者间传播,保障来诊患者安全,坚决遏制疫情蔓延势头。在现场办公会上,我院重新规范了患者来门诊、急诊就医及住院的入院路径、细化预检分诊流程、强化“辽事通”二维码扫描应用、增设护理岛、张贴路径指示牌及温馨提示,并增派保卫科及预检分诊人员确保患者就诊及住院流程的安全顺畅。在现场办公期间,针对来诊患者的疑问和不耐烦的情绪,院领导及相关人员予以耐心的解释和细心地安抚。目前,我院来院就诊及住院患者秩序井然、自成一列。

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  梁伟院长指示:抗击疫情工作必须抓严、抓细、抓实。他告知预检分诊和保卫科人员,我们要求来院患者必须遵守我院相关规定,尽量先预约后就诊,提倡患者家属使用电话、视频等方式慰问探视病人,尽量减少入院探视。要细心的告知患者和家属主动配合我们落实信息登记、辽事通二维码扫码、体温检测、人员分流等措施,自觉践行“一米线”制度。

  预检分诊现场办公会,规范、完善了患者就诊流程,确保患者诊疗安全。