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【从医感悟】内科系宋宇:传承,让护理成为患者温馨的港湾
南丁格尔说:“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”可见,想要做一名好护士,对护理事业的热爱和对患者的理解、关爱是必不可少的。另外,还要有精湛的技术、严谨的工作态度,要善于观察,要有良好的沟通能力……感觉一名好护士更像一位“小超人”。
当然,不同的人对不同年龄的“好护士”标准会有所不同。作为一个从事护理工作30年的护士,我想谈谈我心中的“好护士”应该如何做。
我们这一代护理人有时谈到年轻一代的护士,常会感慨“现在的工作环境、工作条件比以前改善很多,护理技术也日新月异,但现在年轻人的吃苦精神和对护理事业的热爱已大不如前。”因为对很多年轻护士来说,护理只是一种谋生手段,而不再是愿意为她奉献一生的事业。这固然与社会大环境有关,但在现有条件下,我们这些老护士能不能做些什么,通过我们的努力,让护理不仅仅是一种技术,而是更具温情和温度。
这让我想起了“传承”。 词典里对传承是这样解释的:传是传授,承是继承;传承,泛指在师徒间的传授和继承的过程。回想我们刚加入护理队伍时,也是我们的护理前辈手把手地传授,才让我们得以尽快地成长。所以,当我们也成为了老护士,就有责任和义务把我们的经验无私地传授下去。
现代护理学是为人类健康服务的、自然科学与社会科学相结合的一门综合性应用学科,它是科学、艺术和人道主义的结合。可见,护理工作不仅需要精湛的技术,还需要有较好的沟通技巧和体谅患者的爱心。那么,我们应该传承什么?
一、传承爱岗敬业精神,乐于奉献,敢于担当。
近代护理学奠基人南丁格尔以其为护理事业奋斗不息的献身精神,成为全世界护士的楷模。她强调,护士应品德优良,有献身精神,要做到“服从、节制、恪守信用”。现在很多科室护理工作量较大,加上倒班所致睡眠紊乱,结婚、生子,这些压力很容易导致年轻的护士对工作有厌倦情绪。我们这些“过来人”不能只是一味地挑剔和指责,而是应该设身处地为他们着想,帮助他们分析压力产生原因,用我们的经验有针对性地帮助他们缓解压力。通过我们自身的真实案例,让年轻护士看到拼搏的方向和动力,鼓励他们热爱护理事业,因为热爱是做好一切工作的原始动力。
二、传承人文精神,关怀体贴,待患如亲。
从南丁格尔创立护理专业之日起,护理便与人道主义精神和体贴患者、关爱生命密切联系在一起。护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和医患关系的和谐、融洽。护理的对象是人,就需要我们在完成护理活动中,要时刻关注患者的感受。年轻护士独生子女居多,在他们成长的环境中,备受家人呵护,缺少对他人关爱的体验和感受,我们应该以我们的实际行动,告诉新一代护理人如何做好换位思考,如何用同理心去护理患者,实行人文关怀。
三、传承严谨求实精神,钻研技术,精益求精。
护理工作必须以医学、科学理论为指导,严格执行操作规程。护士是否严格遵守制度,认真做好各项护理工作,做到准确、及时、无误,直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危。我们要时刻提醒年轻护士严谨求实的重要性,不能单纯地说教,而是以工作中发生错误的实例进行警示,达到触碰灵魂深处的作用。要做好护理工作,只学习理论知识是远远不够的,我们在日常护理患者时,会积累许多经验和技巧,我们应该把这些宝贵的经验无私地传授给年轻护士,让他们少走弯路,也鼓励年轻护士多动脑筋。两代人针对工作进行更好地沟通,才能使护理得到不断地发展和进步。
传承,不能只注重“传授”,更要关注“继承”。我们一定要注重接受者的接受态度和接受能力,要关心他们的感受,要以我们的言传身教和表率作用,让年轻护士从心里愿意接受我们的传授,从而主动学习,这样效果才会更好。
我们从护理前辈那里传承的优良传统和护理经验,也一定要从我们这里继续传承下去。通过传承,培养出更多的好护士,让护理成为患者温馨的港湾,让护理事业生生不息!
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