凛冬时节，本溪的寒风裹挟着凉意掠过城市街巷，而本溪市中心医院文化宣传部的一通来电，却传送了浓浓的暖意——本溪市中心医院骨科第一病区患者姜先生的女儿特意致电，恳切希望能对科室医护团队予以表扬，字里行间满溢着对这段诊疗经历的由衷感念。

　　58岁的姜先生因工伤致右外踝骨折，骨折片嵌顿关节内的复杂伤情，让他辗转沈阳、本溪多家医院后，满怀焦虑地被家属推进了本溪市中心医院骨科第一病区。刚入院时，剧烈的疼痛、对手术的未知，让姜先生和家属手足无措，医生马也和责任护士秦晓光立即有条不紊地接诊，马也用亲切的语调，将专业的治疗术语转化为通俗易懂的比喻，为姜先生详细讲解病情；秦晓光妥善安排好床位后，又用温暖的话语耐心告知住院各项事宜，让姜先生和家属逐渐驱散了身处陌生环境的孤独与紧张。

　　科主任张明第一时间组织病例讨论，结合姜先生的年龄、骨折分型及身体基础状况，与马也医生共同制定了右腓骨（外踝）骨折切开复位内固定术的个性化治疗方案。术前，马也借助影像片子直观讲解骨折复位原理与手术流程。护士长刘艳带领护理团队细致完成术前皮肤准备、静脉通路建立等工作，同时开展呼吸功能训练与心理疏导，逐一化解他对“手术风险”“术后疼痛”的重重顾虑。

　　手术当日，马也凭借精准的操作完成骨折复位与内固定，全程仅76分钟便顺利结束。回到病房后，医护团队的守护也从未停歇，马也在术后通过影像学检查及时评估姜先生的骨折固定情况，并耐心解答疑问，让姜先生和家属紧绷的神经和悬着的心终于放松了下来。

　　刘艳护士长带领护理团队量身制定术后疼痛管理计划，采用冷敷、药物镇痛结合音乐疗法多管齐下缓解不适。因天气寒冷，秦晓光更是成了姜先生的“专属暖心人”，贴心为姜先生添置厚被褥，打针时聊起他的爱好分散注意力，还精心绘制康复计划表贴在床头，清晰标注每日训练目标与注意事项。当家属捧着礼品想要表达谢意时，马也只是轻轻摆手：“治病救人是医生的本分，你们的康复就是最好的感谢。”

　　从术前的细致评估、个性化方案制定，到术中的精准操作，再到术后的科学康复指导与暖心人文关怀，本溪市中心医院骨科第一病区的医护团队用专业与温情，让姜先生的康复之路走得格外踏实。出院那天，姜先生和家人送来红彤彤的感谢信和锦旗，这些成为了这段“医患情缘”最生动的见证。

编者感悟

　　精湛医术与人文关怀同频共振是守护生命的温暖港湾。本溪市中心医院骨科第一病区的医患故事诠释了新时代医疗卫生事业“技术为骨、人文为魂”的发展内核。一句嘘寒问暖的关怀、一次耐心细致的疏导、一份手绘的康复计划，将人文关怀的温度渗透到诊疗服务的每一个细节，让患者在病痛的煎熬中感受到如冬日暖阳般的慰藉，这不仅是对医院“以患者为中心”服务理念的生动践行，更是对医者“治病救人”初心使命的深刻诠释，为构建和谐医患关系写下了温暖的注脚。